Главная страница » О магазине » Контакты
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ № О-1
Российская Федерация, г. Пенза.
Дата публикации: 01.11.2016 г.
Дата вступления в силу: 01.11.2016 г.
Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Приведенная ниже информация является предложением(далее Оферта) от лица ИП Савцов Игорь Евгеньевич(именуемое в дальнейшем Продавец), любому физическому лицу - гражданину имеющему намерение заказать или приобрести из складского наличия товары исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (именуемому в дальнейшем Покупатель), заключить договор купли-продажи (далее Договор), на описанных далее условиях.
-
Термины и определения
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
Товар(или Товары) — запасные части,аксессуары,технические жидкости для автомобилей различных моделей,имеющие фирменную упаковку и/или стикеры с указанием товарного знака(бренда),каталожного номера(артикль) и наименование,продаваемые Продавцом Покупателю на условиях Договора купли-продажи в соответствии с Заказом Покупателя.
Оригинальный товар - товар, поставляемый на сборочный конвейер производителей автотранспортных средств, имеющий фирменную упаковку и/или стикеры с указанием товарного знака, каталожного номера(артикль) и наименование.
Дистанционный способ продажи товара - договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Офис продаж Товаров-розничный магазин автозапчастей,находящийся по адресу: 440066 г. Пенза пр-т. Строителей д,90 1 этаж т.+7(8412)74-85-47.
Стикер- наклейка с информацией на упаковке Товара,наклеена производителем Товара или наклейка с информацией наклеена Продавцов в ней содержится следующая информация: номер заказа,информация о Покупателе,товарный знак производителя(бренд),каталожный номер(артикуль),наименование,штрих-код,дата заказа и техническая информация(внутренняя информация Продавца).
Сайт – сайт Продавца http://drive-pro.net.
Регистрация – регистрация Покупателя на Сайте или в учетной системе Продавца,при оформлении заказа в офисе продаж Товаров с указанием достоверных требуемых сведений. Все сведения о клиентах конфиденциальные и не передаются третьим лицам, без согласия клиента(Федеральный закон N 152-ФЗ "О персональных данных").
Заказ (или Заказы) – документ, содержащий сведения о заказываемых товарах и услугах из ассортиментного перечня товаров, размещенного на сайте или в учетной системе Продавца.
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления Заказа на сайте или в офисе продаж Товаров.
Прием в работу – согласие Продавца выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;
Получатель - физическое лицо, действующие на основании доверенности от Покупателя для получения Товара Получателем;
Передача - передача партии Товара и комплекта первичных документов Получателю;
Ожидаемый срок – срок исполнения Заказа, в течение которого Продавец обычно исполняет заказы Покупателей по выбранному направлению;
Отказ в поставке - обоснованный отказ в поставке заказываемого товара до истечения ожидаемого срока исполнения заказа.
Баланс – итоговое сальдо лицевого счета Покупателя
Акт сверки взаиморасчетов — бухгалтерский документ, подтверждающий состояние взаиморасчетов между сторонами;
Документ (или Документы) – первичные документы, которые оформляются при Передаче товара (Расходная накладная);
Стоимость товара – цена Товара, включая его доставку до офиса продаж Товаров.
Обращение - любое письменное обращение,в офисе Продаж Товаров или по электронной почте , указанной при регистрации, Покупателя к Продавцу по вопросам, связанным с Товаром или Заказом;
Рекламация – требование Вернуть или Уценить переданный Покупателю Товар при наступлении условий и в порядке, предусмотренных в Приложениях № 3-4 к настоящему Договору;
Уценка – компенсация расходов Покупателя по восстановительному ремонту дефектного Товара, без Возврата Товара Продавцу, по принятому Продавцом решению по Обращению;
-
Общие положения
-
Все цены указаны в рублях РФ. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ.
-
Данный договор в сочетании с приложениями (№1-5), являющиеся неотъемлемой его частью, содержит в себе все существенные условия продажи Товаров. После акцепта, подтвержденного заказом Покупателя, данный документ является розничном договором купли-продажи.
-
Покупатель размещает свои заказы посредством Интернет сайта или обратившись в офис продаж Товаров и оформив заказ у Продавца.
-
-
Права и обязанности сторон
-
Покупатель имеет право:
-
Права Покупателя защищены действующим законодательством РФ, настоящим Договором, а также стратегической целью Продавца развивать партнерские отношения на долгосрочную перспективу.
-
Получать информацию об акциях и изменениях в регламенте работы Продавца.
-
Требовать соблюдения Договора.
-
Отказаться от исполнения Договора до момента получения Товара в офисе продаж Товара Продавца.
-
Обращаться с Рекламациями по товару на условиях, предусмотренных приложениями №3-4 к настоящему Договору.
-
-
Покупатель обязуется:
-
Соблюдать условия Договора.
-
Предоставлять при оформление заказа точное наименование требуемого Товара,VIN-код автомобиля,так же другую информацию(Модель и номер двигателя,КПП,наличие отсутствие кондиционера,комплектации кузова и салона),так же наличие/отсутствие конструктивных изменений(переоборудование,тюнинге) в автомобиле,фальсификации/неточности VIN-кода автомобиля,или иных изменений в автомобиле,которые могут привести к ошибочному подбору Товара. При предоставлении не верных данных о наименовании Товара или информации индифицирующию автомобиль Продавец имеет право удержать с Покупателя денежные средства которые он потратил на доставку Товара.
-
Правильно оформлять заказы на сайте, ответственно выбирая актуальные каталожные номера(артикулы) и способы исполнения заказов (удаленные склады). Если Покупатель сомневается в правильности каталожных номеров(артикулей) Товара,то он должен сделать запрос по вину(находится в личном кабинете) и в течение 3-часов в рабочее время Продавца получит ответ на электронную почту,которую он указал при регистрации на сайте.
-
Своевременно полностью оплачивать и принимать у Продавца готовый к выдаче Товар.
-
-
-
Поставщик имеет право:
-
Права Продавца защищены действующим законодательством РФ и настоящим Договором.
-
При хранении товара более 7 дней Продавец вправе отказаться от исполнения заказа,если с Покупателем не было обговорено об сроке хранения товара.
-
-
Продавец обязуется:
-
Соблюдать условия Договора.
-
Информировать Покупателя обо всех изменениях в технологии продаж, относящихся к будущим сделкам по Договору.
-
-
Срок действия и изменение условий оферты
-
Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и на информационном стенде в офисе продаж Товаров и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.
-
Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
-
В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на сайте и на информационном стенде в офисе продаж Товаров,если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
-
-
Срок действия и изменение договора
-
Акцепт Оферты Покупателем создает Договор поставки на условиях Оферты.
-
Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до момента отзыва Оферты.
-
Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
-
В случае отзыва Оферты Продавцом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Продавцом при отзыве Оферт.
-
Порядок взаиморасчетов
-
При заказе через сайт Покупатель размещает депозит(сумму которая покрывает 100% заказа) в качестве обеспечения оплаты будущих Заказов банковским переводом, наличными в офисе продаж Товаров или оплата банковской картой(Visa,MasterCard,МИР). При заказе в офисе продажи Товаров Покупатель оставляет депозит(сумма которая покрывает 30% заказа),принимаются наличные и банковские карты( Visa,MasterCard,МИР).
-
Отгруженный товар оплачивается последующими платежами и из средств депозита (п. 6.1)
-
-
По обращению Покупателя, Продавец обязан перечислить или выдать(в зависимости от способа внесения )остаток депозита Покупателю, не позднее 3-х банковских дней со дня поступления обращения.
-
Форс-Мажор
-
Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение Договора при наступлении форс-мажорных обстоятельств и/или наступлении обстоятельств непреодолимой силы, повлекших за собой невозможность полного или частичного исполнения обязательств, в том числе, но не ограничиваясь:
-
- - стихийных природных явлений: землетрясений, наводнений, резких температурных колебаний, заносов на дорогах и т. п.;
- - социальных факторов: объявленных и фактических военных действий, контр террористических операций, эпидемий, а также национальных и отраслевых забастовок;
- - запретительных актов государственных органов: объявление карантина, запрет торговых операций с отдельными странами, ограничение перевозок на определенных направлениях.
-
При появлении таковых обстоятельств Продавец оповещает Покупателя посредством Сайта и телефонной связи. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору соразмерно продлевается на время действий таких обстоятельств и их последствий. В случае если срок действия форс-мажорных обстоятельств и/или обстоятельств непреодолимой силы превысит 1 (Один) месяц, Стороны обязаны согласовать порядок дальнейшего исполнения обязательств по Договору. Сторона, для которой возникли данные обстоятельства, должна незамедлительно проинформировать об этом другую Сторону.
-
Ответственность сторон и рассмотрение споров
-
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
-
Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора между сторонами, решаются путем переговоров. Иначе дело передается в Арбитражный суд в г. Пенза.
-
-
Реквизиты Продавца
ИП Савцов Игорь Евгеньевич
Юридический адрес:
440060 г. Пенза ул. Бородина д.20 кв.211
Фактический адрес:
440066 г. Пенза пр-т. Строителей д.90(1 этаж)
Банковские реквизиты:
ПАО «Сбербанк России» Пензенское отделение №8624
БИК 045655635
к/с 30101810000000000635
р/с 40802810748000001230
ИНН 583520062807
Положение №1
к оферте №О-1
Правила оформления заказов
1.При оформлении заказа через сайт Покупатель руководствуется "Подробной инструкцией по работе с интернет-магазином", расположенной по адресу ()
2.При оформлении заказа в офисе продаж Товара Покупатель обязуется предоставлять точное наименование требуемого Товара,VIN-код автомобиля,так же другую информацию(Модель и номер двигателя,КПП,наличие отсутствие кондиционера,комплектации кузова и салона),так же наличие/отсутствие конструктивных изменений(переоборудование,тюнинге) в автомобиле,фальсификации/неточности VIN-кода автомобиля,или иных изменений в автомобиле,которые могут привести к ошибочному подбору Товара. При предоставлении не верных данных о наименовании Товара или информации индифицирующию автомобиль Продавец имеет право удержать с Покупателя денежные средства которые он потратил на доставку Товара.
3.Покупатель обязуется правильно оформлять заказы на сайте, ответственно выбирая актуальные каталожные номера(артикулы) и способы исполнения заказов (удаленные склады). Если Покупатель сомневается в правильности каталожных номеров(артикулей) Товара,то он должен сделать запрос по вину(находится в личном кабинете) и в течение 3-часов в рабочее время Продавца получит ответ на электронную почту,которую он указал при регистрации на сайте.
4.При оформлении заказа в офисе продаж Товаров,Продавец описывает Товар посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с Товаром. Продавец выписывает Покупателю документ «Заказ покупателя» и за внесение депозита документ «Приходный кассовый ордер».
5.Ожидаемые сроки исполнения заказа исчисляются в рабочих днях и отсчет начинается со следующего рабочего дня. При заказе на сайте ожидаемый срок указывается в столбце «Срок доставки»,если заказ был сделан в офисе продаж Товаров,то Продавец в устной форме информирует Покупателя об ожидаемых сроках исполнения заказа.
6.При оформлении заказа на сайте Покупатель самостоятельно отслеживает статусы своих заказов. Статусы заказов: «Принят»-заказ полностью оплачен и ожидает обработки Продавцом(в этом статусе Покупатель может самостоятельно снять заказ,нажав кнопку отменить); «В работе»-заказ обработан и отправлен поставщику Продавца с учетом выбранного удаленного склада Покупателем; «На складе»- товар поступил на склад и ожидает Покупателя; «Выдан»-Покупатель получил заказ в офисе продаж Товаров Продавца(В этом статусе можно заказ отправить в архив нажав кнопку «в архив»); «Архив»-это статус в который Покупатель перевёл самостоятельно свой выданный заказ; «Отменен»-Продавец переводит в этот статус заказ,если ему отказал в поставке Товара поставщик.
7.При оформлении заказа в офисе продаж Товаров,Покупателя о прибытии заказа информирует Продавец по телефонной связи(телефонный номер Покупателя регистрируется при заказа Товара),если Покупатель изменяет свой номер телефона,а заказ еще не прибыл на склад Продавца,то он должен незамедлительно оповестить. При оповещении Покупателя,Продавец фиксирует «оповещение» в своей учетной системе.
8.При оформлении заказа на сайте Покупателю может прийти отказ в поставке(статус-отменен),в этом случае он может перезаказать нужный ему Товар с другого удаленного склада или обратившись в офис продаж Товаров,потребовать возврата ранее внесенного депозита.
9.При оформлении заказа в офисе продаж Товаров,Покупателю может позвонить Продавец и сообщить о невозможности выполнения заказа в указанный срок, Покупатель может согласится на выполнения заказа с изменением ожидаемого срока и/или изменении стоимости Товаров(ожидаемый срок будет вновь считаться с момента согласия Покупателя. Так же Покупатель может отказаться и потребовать возврата,ранее внесенного депозита.
10.В случае просрочки Продавцом ожидаемого срока поставки заказа, более чем на половину (но не менее двух дней), Покупатель имеет право потребовать от Поставщика уценки товара на 0,1% за каждый день просрочки от стоимости товара.
Положение №2
К оферте №О-1
Передача Товара
1.Покупатель лично, либо через Получателя получает готовый к выдаче Товар и документы(Расходная накладная).
2.Покупатель, либо Получатель должен приехать в офис продаж Товаров. Их обслуживание производится в порядке живой очереди, если иное не было обговорено заранее с Продавцом.
3.Качество Товара соответствует ГОСТам и техническим условиям завода-изготовителя, утвержденным для данного вида Товара, а также подтверждается сертификатом соответствия Госстандарта России.
4.При передаче Товара Покупателю (Получателю) требуется, чтобы была осуществлена проверка:
- по количеству и комплектности путем пересчета Товара.
- сохранности заводской упаковки.
- каталожных номеров(артикулей) и товарных знаков(брендов) на соответствие каталожных номеров(артикулей) и товарных знаков(брендов) в заказе.
- по качеству путем визуального осмотра Товара.
5.При приемке Товара,в случае выявления качественных или количественных расхождений относительно заказа, Покупатель, обязан незамедлительно известить Продавца. В противном случае при подписании накладной выдачи, претензии по расхождениям не принимаются.
6.При хранении товара более 7 дней Продавец вправе отказаться от исполнения заказа,если с Покупателем не было обговорено об сроке хранения товара.
Положение №3
К оферте № О-1
Правила возврата Товара
1.Правила возврата Товара надлежащего качества:
1.1. Товар был приобретен Покупателем со складского наличия Продавца. Покупатель имеет право вернуть данный Товар в течении 14 календарных дней с момента выдачи,если сохранены его товарный вид,потребительские свойства,стикер, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Возврат уплаченной Покупателем за Товар суммы осуществляется в трехдневный срок со дня предъявления Покупателем соответствующего требования,на основании письменного заявления и предоставления документа,удостоверяющего личность.
1.2.Товар был приобретен Покупателем дистанционном способом продажи товара(заказ) у Продавца. Покупатель имеет право вернуть данный Товар в течении 7 календарных дней с момента выдачи, если сохранены его товарный вид,потребительские свойства,стикер, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При возврате Товара,приобретенного дистанционном способом,Продавец удерживает денежные средства,которые были потрачены на доставку Товара для Покупателя.
2.Правила возврата Товара ненадлежащего качества или пересорта с помощью рекламации. Рекламации подразделяются на рекламации по браку (гарантийные или брак обнаружен в момент передачи товара) и рекламации по пересорту (неверное вложение).
2.1.Рекламации по причине брака:
2.1.1.Рекламации по дефектам крупногабаритных и хрупких Товаров (стекла, кузовные панели, оптика, накладки, молдинги и т.п.), принимаются только в момент Передачи товара. В случае возможности восстановительного ремонта Товара- производится Уценка, иначе- Возврат.
2.1.2.В случае выявления Покупателем скрытых дефектов (если установлено что они возникли до момента Передачи товара), которые не могли быть определены в ходе приемки, Покупатель имеет право предъявить претензию Продавцу, в срок, не более 5 (Пяти) рабочих дней от даты приемки Товара. При этом все Рекламации по Товару принимаются только в письменном виде.
2.1.3.Продавец имеет право при поступлении рекламации от Покупателя «о скрытых дефектах Товара» самостоятельно и за свой счет произвести независимую экспертизу Товара, и по ее результатам либо отказать , либо произвести возврат Товара.
2.1.4.Если дефект был обнаружен при или после установки, данная рекламация считается Гарантийной, и рассматривается с учетом правил предоставления гарантии (приложение №4).
2.2.Рекламация по причине пересорта(неверное вложение):
2.2.1.Продавец рассматривает рекламации по пересорту (неверному вложению) в течение 7 календарных дней с момента передачи товара Покупателю, либо Получателю.
2.2.2.Если пересорт обнаружен за пределами офиса продаж товаров, пересортный товар принимается, если сохранены его товарный вид,потребительские свойства,стикер, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
2.3.В случае положительного решении Продавца на Обращение по рекламации о возврате ненадлежащего качества или пересорта Товара, Покупатель, должен доставить Товар Продавцу в течение 3 рабочих дней со дня принятого Продавцом решения.
Положение №4
к оферте №О-1
Гарантия
1.Гарантийный срок эксплуатации Товара составляет 30 (Тридцать) дней (за исключением смотри пункт 13) от даты его установки на автомобиль, подтвержденной соответствующими документами.
2.Срок предъявления гарантийных требований Покупателем по вышедшему из строя Товару, поставленному в рамках настоящего Договора, не может превышать 45 (Сорок пять) дней от даты передачи Товара Покупателю, либо Получателю.
3.Продавец поддерживает гарантийные обязательства перед Покупателем по Товару, поставленному в рамках настоящего Договора, только по причине наличия скрытого заводского дефекта и преждевременного выхода из строя в процессе эксплуатации.
4.Продавец снимает с себя гарантийные обязательства по Товару, если:
4.1.Истекли гарантийный срок эксплуатации, либо срок предъявления гарантийных требований, установленные на Товар, согласно пунктам 1. и 2.
4.2.Товар устанавливался клиентом самостоятельно.
4.3.Оригинальный Товар устанавливался не авторизованными сервисными станциями фирм-производителей автомобилей.
4.4.Причиной неисправности Товара явилось ДТП, ошибка при установке, чрезмерный износ при интенсивной эксплуатации автомобиля, что не может считаться заводским дефектом.
4.5.Неисправность Товара, относящегося к группе топливной системы или системы выпуска, произошла вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива.
4.6.Допущена ошибка Покупателя при подборе необходимого Товара к конкретному автомобилю (не учтена комплектация автомобиля и т.п.)
4.7.В заказ- наряде на проведение работ, числится Товар в количестве 1 штука, регламент замены которого по инструкции производителя охарактеризован, как парный (тормозные диски, амортизаторы, пружины и т.д.)
4.8.В заказ- наряде на проведение работ по замене тормозных дисков, барабанов, не числится замена тормозных колодок.
4.9.Возникли дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений.
4.10.Отсутствует товар, или неверно оформлены (или отсутствуют) документы, перечисленные в пунктах 6.1.-6.7.
5.Гарантийные обязательства Продавца не распространяются на следующий Товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплуатации:
6.При наступлении случая, попадающего под гарантийные обязательства Продавца, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о выявленных недостатках Товара и согласовать дальнейшие действия с Продавцом, а также предоставить копии следующих документов:
6.1.Заявление Покупателя на рассмотрение гарантийного случая.
6.2.Заказ-наряд, оформленный СТО, об установке Товара на автомобиль с указанием:
- —VIN
- —марка автомобиля
- —модификация
- —номер двигателя
- —дата проведения работ
- —перечень выполненных работ
- —название установленного Товара, с указанием каталожного номера
- —пробег на момент проведения работ
6.3.Акт выполненных работ с платежным документом.
6.4.Акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, следующего содержания:
- —VIN
- —марка автомобиля
- —модификация
- —номер двигателя
- —дата проведения дефектовки
- —перечень выполненных работ, необходимых для дефектовки Товара
- —название дефектного Товара, в отношении которого велись работы, с указанием каталожного номера
- —пробег автомобиля на момент проведения дефектовки
В акте должна быть указана четкая причина, объясняющая претензию к Товару, вследствие чего она была выявлена. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц предприятия, проводившего ремонт автомобиля.
6.6.Заполненный гарантийный талон, если таковой предусмотрен производителем.
6.7.Претензионный Товар с соблюдением комплектности на момент поставки Товара.
7.Продавец принимает от Покупателя претензионный Товар для проведения проверки качества и проводит проверку качества в срок, не превышающий 30 (Тридцать) дней от даты передачи претензионного Товара и документов, перечисленных в пункте 6.1-6.7
8.Проверка качества Товара проводится Продавцом за свой счет.
9.В случае несогласия Покупателя с результатами проведения проверки качества, Покупателем может быть назначено проведение независимой экспертизы за свой счет. В случае обнаружения независимым экспертом заводского дефекта, подтвержденного соответствующим заключением, Продавец обязан удовлетворить требования Покупателя в отношении претензионного Товара и оплатить Покупателю стоимость экспертизы.
10.Товар, предъявленный по гарантийной претензии, является собственностью Покупателя до момента принятия положительного решения Продавцом по удовлетворению предъявленных требований Покупателя.
11.В случае принятия положительного решения по гарантийной претензии, Покупатель обязан согласовать процедуру возврата с Продавцом.
11.1.Покупатель обязан в течение 3 (Трех) рабочих дней от даты согласования Сторонами возврата, осуществить отправку оригиналов документов, перечисленных в пунктах 6.1-6.7, копии которых были предъявлены на момент выставления претензии.
11.2.Способ отправки документов должен обеспечивать получение их Продавцом в срок не более 14 (Четырнадцати) календарных дней от даты отправки, если иное не согласовано Сторонами. В случае неполного предоставления оригиналов документов или их полного отсутствия по истечении 20 (Двадцати) календарных дней от даты согласования Сторонами возврата, Продавец снимает с себя исполнение гарантийных обязательств по данному случаю.
11.3.После принятия решения по гарантийной претензии Продавец возвращает оригиналы предоставленных документов Покупателю.
12.Все расходы по пересылке Товара и документов несет Покупатель.
13.В случае если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем, указанные в гарантийных талонах и иных документах производителя. Но для рекламации обязательно выполнения пункта №6 настоящего положения.
Положение №5
к оферте №О-1
Доверенность для получения Товаров
1.Покупатель для получении Товаров Получателем должен написать доверенность и приложить к ней ксерокопию паспорта(2,3 страница).
2.В доверенности должна быть информация:
2.1.Фамилия Имя Отчество(полностью)Покупателя.
2.2.Паспортные данные Покупателя: серия,номер,кем и когда выдан.
2.3.Фамилия Имя Отчество(полностью)Получателя.
2.4.Паспортные данные Получателя:серия,номер,кем и когда выдан.
2.5.Образцы подписи Покупателя и Получателя.
3.Доверенность выписанная Покупателем для получения Товаров Получателем в офисе продаж Товаров Продавца,действует однократно и забирается Продавцом.